Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Finbase (finbase.mx) y/o contratar nuestros servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

Finbase ofrece servicios de asesoría financiera operacional bajo un modelo de CFO fraccionado, que incluyen:

• Reportes financieros ejecutivos mensuales
• Análisis de flujo de efectivo
• Dashboards y métricas clave
• Proyecciones financieras
• Asesoría estratégica personalizada
• Reuniones periódicas de seguimiento

Los servicios específicos disponibles dependen del plan contratado (Esencial, Estándar o Premium).

3. Planes y facturación

Los precios de nuestros planes están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. La facturación se realiza de forma mensual. El primer pago se realiza al momento de la contratación y los pagos subsecuentes se cobran el mismo día de cada mes.

Finbase se reserva el derecho de modificar los precios de sus planes con previo aviso de 30 días naturales al cliente.

4. Cancelación y reembolsos

No se requiere contrato de permanencia mínima. El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento con 30 días de anticipación. Los pagos realizados por el mes en curso no son reembolsables. Los cambios de plan se reflejarán en el siguiente ciclo de facturación.

5. Obligaciones del cliente

Para la prestación adecuada de los servicios, el cliente se compromete a:

• Proporcionar información financiera veraz y oportuna
• Otorgar acceso a los sistemas contables y bancarios necesarios
• Asistir a las reuniones programadas según su plan
• Realizar los pagos correspondientes en tiempo y forma

6. Confidencialidad

Finbase se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información financiera y comercial proporcionada por el cliente. No se compartirá información con terceros sin el consentimiento explícito del cliente, salvo cuando sea requerido por ley.

7. Limitación de responsabilidad

Los servicios de Finbase son de carácter informativo y de asesoría. Las decisiones financieras finales son responsabilidad exclusiva del cliente. Finbase no se hace responsable por pérdidas financieras derivadas de decisiones tomadas con base en nuestros reportes o recomendaciones.

Nuestros servicios no sustituyen la asesoría de un contador público certificado ni constituyen asesoría fiscal o legal.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, diseños y software, es propiedad de Finbase y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México. Los reportes y dashboards generados para el cliente son para su uso interno exclusivo.

9. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y de conformidad con estos términos. Queda prohibido el uso del sitio para fines ilegales, la transmisión de contenido dañino, o cualquier actividad que interfiera con el funcionamiento del sitio.

10. Modificaciones

Finbase se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en este sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

• Email: hola@finbase.mx
• Sitio web: finbase.mx